Identifiser først noen få merker du bør vurdere, og foreta deretter en omfattende evaluering. I den innledende utvelgelsesfasen brukes vanligvis følgende aspekter som utvelgelseskriterier:
1. Merkets produktkvalitet og omdømme;
2. Merkets ettersalgstjenester-, inkludert tilgjengeligheten av tjenesteutsalg i eller i nærheten av selskapets beliggenhet;
3. Produktkvaliteten og servicen til merker som allerede brukes av selskapet;
4. Den valgte merkevaren bør samsvare med selskapets posisjonering.
Etter det første valget, inkluderer en omfattende evaluering av hvert merke merkevare, produktkvalitet, pris og tjenesteegenskaper.
Mange selskaper har en misforståelse når de velger et merke: de mener at hvis alle gaffeltrucker er importerte merker, bør kvaliteten og prisen være lik. Dette er en vanlig-feil. Akkurat som biler er det mange importerte merker, og prisforskjellen mellom ulike merker er betydelig, det samme er ytelsen.
Videre er gaffeltrucker industrielt utstyr, og å sikre normal drift er et av selskapets mål; nedetid betyr tap. Derfor er det avgjørende å velge en merkevare med pålitelig-ettersalgsservice. Kinas gaffeltruckmarked er veldig stort, noe som har tiltrukket seg mange utenlandske gaffeltruckleverandører. Men gitt Kinas enorme territorium, er det vanskelig å etablere et landsdekkende profesjonelt servicenettverk uten tilstrekkelig tid.
